¿Te has topado con alguna toma clandestina de agua en la ciudad? Conoce la manera en la que puedes reportar cualquier tipo de toma clandestina de agua en Toluca y así poder mantener el orden y servicio lo más estable posible.
Te compartimos todos los detalles para poder hacer el proceso, pues necesitarías ciertos datos para que la toma sea atendida.
¿Cómo puedo reportar una toma clandestina de agua en Toluca?
¡Presta mucha atención! Si detectaste una toma de agua clandestina en cualquier colonia de Toluca toma en cuenta que el reporte lo puedes levantar de dos maneras diferentes:
- Por medio de una llamada telefónica al 722 271 57 00
- O de igual manera mandando un mensaje de WhatsApp al número 729 110 21 80
De cualquier manera, al hacer tu reporte te solicitarán algunos datos para poder mandar a elementos a atender la situación.
¿Mi reporte puede ser anónimo?
¡Claro qué si! Si te preocupa tu identidad, guarda la calma puesto que el Organismo de Agua y Saneamiento en conjunto con las autoridades del Ayuntamiento de Toluca permiten que los reportes de agua clandestina pueden ser anónimo.
Así que tranquilo, esta decisión se a tomado por seguridad de los denunciantes.
¿Qué datos piden para hacer un reporte de toma clandestina de agua en Toluca?
Para poder levantar un reporte por toma clandestina de agua en Toluca, el personal del municipio te solicitara:
- Dirección exacta del lugar (calle, número, colonia e incluso entre que calles se encuentra el problema)
- Referencias para poder llegar a la ubicación
- Detalles de la situación
¿Quiénes pueden levantar el reporte?
Cualquier persona puede levantar un reporte anónimo sobre tomas clandestinas de agua en Toluca, sin embargo, es importante considerar que cualquier reporte falso estaría quitando la oportunidad de atender situaciones reales en la ciudad.
Así mismo, te recomendamos tener paciencia, puesto que en ocasiones tardan unos minutos en responder los mensajes o llamadas.
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