Por: Redacción
Toluca, Estado de México, 5 de diciembre de 2025.
Víctimas acusan que DiDi no bloquea a flotilleros que operan con perfiles activos pese a múltiples reportes.
Un ciudadano de Tlalnepantla denunció haber sido víctima de un fraude dentro de la propia aplicación DiDi, donde flotilleros presuntamente autorizados vinculan vehículos, cobran fianzas y luego desaparecen, sin que la plataforma ofrezca mecanismos efectivos para bloquearlos o proteger a los usuarios.
El afectado, quien pidió reservar su nombre, relató que el lunes inició su registro para trabajar como conductor en la app. Tras cumplir con todos los requisitos —INE, licencia y comprobante de domicilio— encontró un vehículo disponible y se puso en contacto con el supuesto propietario a través del chat integrado en DiDi.
El “flotillero”, identificado solo por el nombre Flotilla Hernández, le solicitó documentos vía WhatsApp, lo vinculó a su flotilla dentro de la plataforma y le pidió una fianza de 2,200 pesos. El usuario realizó la transferencia electrónica confiando en que era un procedimiento habitual, pues previamente había trabajado en Uber, donde también le solicitaron una renta adelantada.
Sin embargo, en cuanto el depósito se reflejó, el supuesto arrendador lo bloqueó de inmediato en llamadas y WhatsApp. A pesar de ello, el perfil del flotillero sigue apareciendo activo en la plataforma, ofreciendo vehículos.
La víctima reportó el caso a DiDi, pero la respuesta —según su testimonio— fue que la empresa “no puede hacer nada”: ni bloquear la cuenta del flotillero, ni suspender su flotilla, ni retirar temporalmente sus vehículos de la aplicación. El caso se registró en Tlalnepantla, estado de México.
La situación se repitió apenas horas después. El afectado contactó a otro arrendador en DiDi, quien incluso envió fotografía de INE y ubicación en tiempo real para generar confianza. Tras recibir nuevamente una transferencia de 2,200 pesos, también desapareció.
En ambos casos las conversaciones, audios y comprobantes bancarios quedaron registrados.
“Estas personas siguen estafando con total impunidad. Uno solo quiere trabajar y lo único que hacen es aprovecharse de la necesidad. Y DiDi no se hace responsable de nada”, lamentó el denunciante.
Este tipo de fraudes no es aislado: diversos aspirantes a conductores han advertido en redes sociales que la plataforma permite que flotilleros no verificados operen libremente, sin mecanismos de alerta, verificación legal, monitoreo de actividad sospechosa o reportes efectivos que resulten en suspensiones reales.
Mientras tanto, los perfiles de estos presuntos estafadores continúan ofreciendo vehículos dentro de DiDi, lo que abre la puerta a más víctimas.
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