El gobierno de la gobernadora Delfina Gómez Álvarez lanzó la campaña «¡Di No al Coyotaje!» , con la que busca frenar a intermediarios que ofrecen «agilizar» trámites a cambio de dinero o favores.
¿Qué prohíbe?
La administración estatal advirtió que ningún servidor público está autorizado para:
- Cobrar por gestionar o acelerar servicios.
- Pedir dádivas o recibir beneficios por trámites.
- Ofrecer resultados exprés a cambio de dinero.
Todos los trámites deben realizarse únicamente por canales oficiales.
El problema
El llamado surge ante prácticas recurrentes en oficinas públicas, donde gestores informales (conocidos como «coyotes») prometen resolver procesos más rápido. Esto representa un riesgo de fraude y afecta directamente el bolsillo de los ciudadanos.
¿Quiénes participan?
La Oficialía Mayor, en coordinación con la Secretaría de la Contraloría y la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) , reiteró que los resultados de los trámites no pueden alterarse mediante pagos ni intermediarios.
Medidas adicionales
Se reforzarán:
- Mecanismos de supervisión.
- Capacitación al personal.
- Difusión de información para evitar abusos y mejorar la atención ciudadana.
Denuncias
Las autoridades pidieron a la población denunciar cualquier intento de cobro indebido o irregularidad a través de los canales oficiales:
- FGJEM: 800 702 87 70
- Contraloría: 722 167 9409 (exts. 20086, 20100, 20101 y 20136)
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