Con el propósito de fortalecer la atención de conflictos familiares y promover soluciones mediante el diálogo, 70 servidoras y servidores del Poder Judicial del Estado de México concluyeron su formación y participaron en la etapa final de evaluación para obtener su certificación como facilitadores públicos en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) .
El programa estuvo dirigido a personal de juzgados familiares y especialistas de los Centros de Convivencia Familiar (Cecofam) , donde se atienden situaciones que requieren especial sensibilidad, particularmente cuando están involucrados niñas, niños, adolescentes y personas en condiciones de vulnerabilidad.
La formación
Durante 130 horas de capacitación teórica y práctica, los participantes adquirieron herramientas para intervenir en controversias familiares, facilitar la comunicación entre las partes y contribuir a la construcción de acuerdos sin necesidad de recurrir, en todos los casos, a procedimientos judiciales prolongados.
La formación, organizada por el Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias del Poder Judicial mexiquense, comprendió 10 módulos sobre:
- Derechos humanos.
- Perspectiva de género.
- Infancia.
- Grupos vulnerables.
- Teoría del conflicto.
- Comunicación.
- Neurociencia.
- Técnicas de mediación.
La evaluación final
Como parte de la evaluación final, los servidores judiciales participaron en simulaciones de mediación con personas actoras, ejercicios diseñados para comprobar sus habilidades en la conducción de procesos de conciliación, así como su capacidad para actuar con responsabilidad, preparación técnica y principios éticos.
Las prácticas estuvieron a cargo de Ivonne María Paniagua Bueno, facilitadora del Centro Público MASC, y Rodolfo Víctor Jiménez Rodríguez, titular de la Unidad de Seguimiento a Centros Públicos y Privados de Mediación.
La relevancia de la mediación
La preparación de personal especializado cobra particular relevancia en los juzgados familiares y centros de convivencia, donde los desacuerdos pueden involucrar relaciones entre padres e hijos, convivencia familiar y otras situaciones que requieren mecanismos de atención sensibles a los derechos de las personas.
Con este proceso de certificación, el Poder Judicial del Estado de México busca ampliar las capacidades de su personal para ofrecer alternativas de solución de controversias, privilegiando el diálogo, la conciliación y la construcción de acuerdos en asuntos familiares.
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